Van HR-doorlichting naar een sterker Human Capital-ecosysteem
Hoe versterk je HR en leiderschap in een decentrale universiteit? Wat begon met een integrale doorlichting van de HR-functie, groeide uit tot een meerjarige ontwikkelopgave. Samen werken we aan een sterkere HR-functie, professioneler HR-adviseurschap én beter leidinggeven. Zo versterken we niet één speler, maar het samenspel tussen HR, leidinggevenden en bestuur.
Vraagstuk
Een grote universiteit had met een nieuwe HR-visie en een strategisch HR-programma een duidelijke koers voor hun mensen en organisatie ontwikkeld. Tegelijkertijd namen uitdagingen rond arbeidsmarktkrapte, werkdruk, sociale veiligheid, talentontwikkeling en inzetbaarheid toe.
De centrale vraag was of de HR-functie voldoende was toegerust om deze ambities waar te maken. In de sterk decentrale organisatie was HR organisch gegroeid, met verschillen in rollen, werkwijzen en volwassenheid tussen organisatieonderdelen.
De doorlichting liet zien dat versterking van HR alleen niet genoeg was. Ook het samenspel tussen HR, leidinggevenden en bestuur bleek bepalend. Daarmee verbreedde de opdracht zich naar een meerjarige ontwikkelopgave, met bijzondere aandacht voor het beter ondersteunen, toerusten en positioneren van leidinggevenden.
Aanpak
We startten met een integrale doorlichting van de HR-functie. Daarbij keken we naar centraal en decentraal HR, de verschillen tussen faculteiten en andere organisatieonderdelen, en het onderlinge samenspel. Zo brachten we volwassenheid, knelpunten en onderliggende patronen in beeld.
Vervolgens ondersteunden we de universiteit bij de stap van analyse naar ontwikkeling en uitvoering. We hielpen bij het organiseren van de governance en de sturing op de verbeteragenda, zodat centraal en decentraal HR gezamenlijk verantwoordelijkheid konden nemen voor de verdere ontwikkeling.
Daaruit ontstonden twee ontwikkellijnen. Voor HR lag de nadruk op verdere professionalisering, onder meer door de ontwikkeling van HR-adviseurs tot sterkere partners voor de lijn, met een gezamenlijke professionele standaard, feedback vanuit de organisatie en praktijkgerichte ontwikkeling.
Daarnaast verdiepten we de opgave rond leidinggeven. Organisatiebreed onderzochten hoe leidinggeven is georganiseerd en welke randvoorwaarden, ondersteuning en bestuurlijke sturing nodig zijn. Samen met het CvB, decanen, directeuren en hoofden vertaalden we de uitkomsten naar concrete keuzes en actielijnen om ‘people management’ breder te borgen.
Impact
Wat begon als een doorlichting van HR groeide uit tot een bredere versterking van mens en organisatie. Er ontstond een gedeeld beeld van de kracht en ontwikkelpunten van HR, een gezamenlijke verbeteragenda en gerichte ontwikkeling van het HR-adviseurschap.
Ook kreeg goed leidinggeven meer bestuurlijke aandacht. Concrete acties richten zich op heldere leiderschapsprofielen, betere selectie, onboarding en ontwikkeling, sterkere leiderschapsnetwerken en betere randvoorwaarden voor leidinggevenden.
Zo verschoof de focus van het versterken van ‘hoe maken we HR sterker?’ naar ‘hoe versterken we gezamenlijk het samenspel tussen HR, leidinggevenden en bestuur. Gezamenlijk zijn zij bepalend voor de realisatie van de ambities voor mens en organisatie.
Hoe maak je van verschillende HR-disciplines één sterker geheel? Voor een grote publieke organisatie onderzochten we hoe HR als geheel functioneerde. Die diagnose groeide uit tot een bredere ontwikkelopgave rond leiderschap, sturing, samenwerking, professionaliteit en concrete verbeteringen in de HR-organisatie.
Samen met HR en de business is er toegewerkt naar een ambitievolle roadmap voor het creëren van datagedreven organisatiesucces bij een internationaal chemiebedrijf.
In deze casus staat een jonge organisatie in de offshore wind energie centraal. Niet alleen heeft deze organisatie in een beperkte tijd een intense groei door gemaakt, tevens heeft zij richting de toekomst de doelstelling om wereldwijd marktleider te zijn én te blijven.
Een belangrijke uitkomst van het project was dat het projectvoorstel (de roadmap datagedreven HR beleid) door het MT werd goedgekeurd. Ook overige stakeholders zijn nadrukkelijk aangehaakt bij het project.