Opstarten van advanced HR analytics projecten

Hoe maken we de waarde en het effect van investeringen in mensen op de business zichtbaar? Bright & Company werd gevraagd om samen met HR en de organisatie:

• een heldere ambitie voor HR Analytics te formuleren;
• een assessment te doen en inzicht te krijgen in hoe de organisatie presteert ten aanzien van op de belangrijkste voorwaarden voor succesvolle HR Analytics.
• een  praktische routekaart te ontwikkelen om HR Analytics verder op te bouwen, met blijvende aandacht voor aantoonbare bijdrage aan de organisatiedoelen;
• stakeholders gedurende het hele traject mee te nemen, kennis te laten ontwikkelen en te inspireren.

Om de organisatie te ondersteunen bij de ontwikkeling van HR Analytics, werkten de experts van Bright & Company volgens de Building Blocks benadering die uit vijf onderdelen bestond: het bepalen van de ambitie, het beoordelen van de beschikbare data, IT infrastructuur, inrichting & governance en kennis en vaardigheden.

Samen met stakeholders uit HR, de organisatie en IT en HR formuleerden we eerst heldere ambities voor lange- en korte termijn succes. Ook stelden we een uitgebreide lijst op met mogelijke proefprojecten voor geavanceerde voorspellende analyses.

Vervolgens zijn met verschillende stakeholdergroepen de vier assessments doorlopen. Daarbij brachten we de huidige situatie en mogelijke toekomstscenario’s voor HR-Analytics in kaart. Samen bepaalden we welke stappen nodig waren om het verschil tussen de bestaande en gewenste situatie te overbruggen. De uitkomsten vertaalden we naar concrete activiteiten, verbeterprojecten en een heldere routekaart voor de verdere ontwikkeling van HR Analytics op korte en lange termijn.

Gedurende het hele traject werkten we nauw samen met stakeholders uit verschillende disciplines. Zij droegen actief bij aan de beoordelingen en toetsten de uitkomsten. Ook werden de belangrijkste stakeholders steeds geïnformeerd over de voortgang en nieuwe inzichten.

Tot slot presenteerden de HR Analytics-manager en de projectleider van Bright & Company de belangrijkste keuzes en beslispunten aan het HR-leiderschapsteam. Op basis daarvan kon de routekaart worden vastgesteld en de uitvoering van start gaan.

Dit project heeft de organisatie op meerdere vlakken geholpen. De ambitieuze routekaart is uitgebreid, maar tegelijkertijd helder en goed uitlegbaar. Daarmee biedt zij ondermeer de HR Analytics-manager concrete houvast bij het starten en managen van projecten. Door de nauwe samenwerking met betrokkenen uit HR, IT en de organisatie ontstond bovendien breed draagvlak en veel motivatie om HR Analytics projecten aan de slag te gaan.

De uitvoering van de routekaart helpt de organisatie om beslissingen over mensen beter te onderbouwen en de gevolgen voor de bedrijfsresultaten zichtbaar te maken. Zo draagt HR Analytics bij aan betere beslissingen en meer organisatiesucces.